宏观市场营销

从总体或从社会的角度来考察的市场营销活动，属宏观市场营销，它是在企业市场营销 活动基础上产生的。宏观市场营销(Macromarketing)，是指一个社会经济活动的过程。通过宏观市场营销活动，引导商品或劳务从生产者手中流转到消费者手中，可以有效地调节商品社会供需的基本平衡，实现社会的发展目标，提高社会及广大消费者的福利。

微观市场营销(Micromarketing)

是指企业(或公司)为了实现其满足顾客需求及实现盈利目标而进行引导产品或劳务从生产者流向消费者的有计划的整体的经营销售活动。微观市场营销活动是企业营销决策和营销管理过程，亦即是需求管理的过程。市场营销者在帮助企业(或公司)实现经营目标的过程中，有影响需求水平、需求时间和需求构成的任务。微观市场营销管理过程主要包括：通过市场营销调研与预测，了解和掌握现实顾客与潜在顾客的需求，发现市场营销机会，研究和选择目标市场，制定市场营销策略和计划，组织、执行和控制市场营销的工作。

宏观市场营销机构

是指直接参与将产品从生产者转到消费者手中的宏观市场营销活动的组织或团体。一般说，直接参与宏观市场营销活动的宏观市场营销机构主要有：中间商(包括批发商与零售商)、仓储公司、交通运输公司及物资流通公司等。此外，有些机构并未直接参与宏观营销活动，但对宏观营销活动起着重要的作用，诸如金融机构(银行及保险公司等) 及]广告组织等。这些宏观营销机构及其辅助性机构从不同侧面执行着宏观市场营销的职能。这些宏观市场营销机构及其辅助性机构的发展状况、它们之间的协调状况及其职能的执行状况如何，对宏观市场营销活动的正常运行及宏观营销目标的实现产生深刻的影响。

宏观市场营销系统

称为全国市场营销系统，这是从宏观或全国的角度来考察市场营销的，是指参加有组织的社会商品交换活动的一切相互影响、相互作用的参加者、市场和流程。任何商品经济社会的宏观市场营销系统结构均包含三个参加者：即企业、消费者与政府；两个市场：即产品市场与资源市场；四条流程：即资源流程、商品或劳务流程、货币流程及信息流程。但在不同的社会制度下，宏观市场营销系统结构中诸因素的性质及发育程度存在很大的差异。

微观市场营销系统

微观市场营销系统是指一个公司(或企业)为从事市场营销活动而涉及到一整套相互作用和影响的参加者、市场及宏观市场营销环境因素。微观市场系统是 由企业(主要是指市场营销部门及各职能部门)、市场营销渠道企业(包括资源供应者、中间商、便利交换及物资分销者)、市场、竞争者、公众宏观环境力量等诸多子系统所组成。

宏观市场营销效率

对宏观市场营销效率，目前还没有一个科学、统一的定义和严格的研究范畴。因为这个概念 涉及的范围太广，内容太复杂，从不同的角度可以作不同的界定。我们这里所谈的宏观营销 效率，主要是指整个社会商品分销系统的工作效率和经营效率，包括市场分销系统(广义上 的流通领域)的劳动生产率、一定时期某分销系统成员的人均销售量或销售额、市场占有率 、分销系统投入产出率、营销费用及其占商品成本或价格的比例、商品和资金的周转速度等等

消费者权益保护

消费者权益是指消费者的权利和利益，它反映消费者同生产经营者之间的物质利益关系 。保卫消费者权益运动是指面对销售者而组织起来保护消费者权益的有组织的活动。